계정의 비밀번호를 변경하거나, 잊어버렸을 때 재설정하는 방법을 안내해요.
구글 계정으로 가입한 경우 비밀번호를 새로 등록하는 방법도 함께 다뤄요.
로그인이 되지 않을 때 가입한 이메일로 비밀번호 재설정 링크를 받아 새 비밀번호로 바꿀 수 있어요.
1. 로그인 페이지 하단의 비밀번호 찾기 버튼을 눌러 주세요.
2. 가입할 때 사용한 이메일을 입력하고 이메일 보내기 버튼을 눌러 주세요..
3. 입력한 이메일로 재설정 링크가 발송되면, 해당 링크에서 비밀번호를 변경 할 수 있어요.
주의
비밀번호 재설정 링크는 보안을 위해 30분간만 유효해요.
30분이 지났다면 다시 이메일 보내기를 요청해주세요.
이미 로그인된 상태라면 마이페이지에서 바로 비밀번호를 변경할 수 있어요.
1. 화면 오른쪽 위 프로필 영역에서 마이 페이지로 이동해요.
2. 내 정보 수정 탭에서 이메일 항목 옆의 비밀번호 재설정 버튼을 눌러요.
3. 새로운 비밀번호를 입력하고, 확인을 위해 한 번 더 입력해요.
4. 변경하기 버튼을 누르면 비밀번호가 즉시 변경돼요.
구글 계정으로 가입한 사용자도 마이페이지에서 위노아 전용 비밀번호를 새로 등록할 수 있어요.
비밀번호를 등록해두면 구글 로그인이 어려운 환경(예: 회사 네트워크 차단 등)에서도 이메일 + 비밀번호로 로그인할 수 있어요.
1. 마이 페이지 > 내 정보 수정 탭으로 이동해요.
2. 이메일 항목 옆의 비밀번호 재설정 버튼을 눌러요.
3. 사용할 비밀번호를 입력하고 변경하기 버튼을 눌러요.
4. 이후 로그인 페이지에서 가입한 구글 계정의 이메일과 등록한 비밀번호로 로그인할 수 있어요.
참고
비밀번호를 등록한 뒤에도 구글 로그인은 그대로 사용할 수 있어요. 두 가지 방법 중 편한 쪽을 선택해 로그인하면 돼요.
Q. 비밀번호 재설정 메일이 오지 않아요.
스팸함을 먼저 확인해주세요. 그래도 메일이 없다면 입력한 이메일이 위노아에 가입된 이메일인지 확인해주세요.
Q. 재설정 링크를 눌렀는데 만료됐다고 나와요.
재설정 링크는 30분 동안만 유효해요. 비밀번호 찾기 페이지에서 다시 메일을 요청해주세요.
Q. 비밀번호를 변경하면 다른 기기에서 자동으로 로그아웃되나요?
보안을 위해 다른 기기의 로그인 세션은 유지되지 않을 수 있어요. 변경 후에는 새 비밀번호로 다시 로그인해주세요.
Q. 구글 로그인 사용자가 등록한 비밀번호를 다시 변경하고 싶어요.
같은 방법으로 마이페이지의 비밀번호 재설정 버튼을 눌러 언제든 새 비밀번호로 바꿀 수 있어요.
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