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요금제 & 결제
요금제 안내
위노아의 플랜 종류와 선택 방법을 안내해요. 플랜 구성 위노아는 크게 무료 플랜과 유료 플랜으로 나뉘어요. - 무료 플랜 — 위노아의 핵심 기능을 체험해볼 수 있어요. 일부 기능과 사용량에 제한이 있어요. - 유료 플랜 — 본격적인 인플루언서 마케팅을 위한 모든 기능을 사용할 수 있어요. 즐겨찾기 그룹, 엑셀 다운로드 등 협업·운영에 필요한 기능이 포함돼 있어요. ℹ️ 참고 플랜의 종류, 가격, 포함 기능, 사용량 한도는 변경될 수 있어요. 가입 시점의 정확한 정보는 항상 위노아의 요금제 페이지에서 확인해주세요. 결제 주기 유료 플랜은 월간과 연간 두 가지 결제 주기 중에서 선택할 수 있어요. - 월간 결제 — 매월 자동으로 갱신돼요. 짧게 사용해보고 싶을 때 적합해요. - 연간 결제 — 1년치를 한 번에 결제해요. 동일 플랜을 월간으로 쓸 때보다 할인이 적용돼요. 1년 이상 사용할 계획이라면 유리해요. 어떤 플랜을 골라야 할까요? - 위노아를 처음 둘러보는 단계 — 무료 플랜으로 검결제 시작하기
위노아 유료 플랜을 시작하기 위해 카드를 등록하고 결제를 진행하는 방법을 안내해요. ⚠️ 주의 결제와 결제 수단 변경은 워크스페이스의 소유자(OWNER) 또는 관리자(ADMIN) 만 할 수 있어요. --- 결제 시작하기 요금제 페이지에서 플랜을 선택하면 결제 화면으로 이동해요. 1. 화면 상단의 요금제 메뉴로 이동해요. 2. 원하는 플랜과 결제 주기(월간/연간)를 선택한 뒤 업그레이드 하기 버튼을 눌러요. 3. 결제 페이지에서 구독 유형(월간/연간)을 다시 한 번 확인해요. 4. 다음 결제 예정일, 구독 기간, 결제 예정 금액을 확인해요. 5. 카드 등록하기 버튼을 누르면 카드 등록 창이 열려요. ℹ️ 참고 회원가입 후 이메일 인증을 마치면 7일 무료 체험이 자동으로 시작돼요. 카드 등록 없이도 체험 기간 동안 유료플랜의 기능을 사용할 수 있어요. 무료 체험 기간 중에 직접 결제를 시작하면, 남은 체험 기간이 결제한 구독 기간에 추가로 더해져요. 예를 들어 체험 4일째에 월간 결제를 진결제 영수증 / 실패 처리
결제 내역과 영수증을 확인하는 방법, 그리고 결제가 실패했을 때 대처하는 방법을 안내해요. --- 결제 내역 확인하기 지금까지 결제된 모든 내역은 워크스페이스 설정에서 확인할 수 있어요. 1. 화면 우측 상단 프로필 영역을 클릭한 뒤 워크스페이스 설정 아이콘(⚙️) 을 눌러요. 2. 상단 탭에서 결제 정보 탭을 선택해요. 3. 화면 하단의 결제 내역 영역에서 결제일자·결제 수단·결제 금액·결제 상태를 확인할 수 있어요. ℹ️ 참고) 결제 정보 탭에서는 결제 내역과 함께 다음 정보도 확인할 수 있어요. - 현재 플랜과 결제 주기 - 다음 결제 예정일 / 다음 결제 예정 금액 - 등록된 결제 수단 ⚠️ 주의) 결제 내역과 영수증은 소유자(OWNER) 또는 관리자(ADMIN) 만 조회할 수 있어요. 영수증 확인 / 출력하기 각 결제 항목별로 별도의 영수증을 받을 수 있어요. 1. 결제 정보 > 결제 내역 에서 영수증이 필요한 결제 항목을 찾아요. 2. 항목 옆의 영수증 보기 버튼을 눌러요. 3